O poder da interação no trabalho
Improving everyday interactions can promote employee retention, engagement, growth, and well-being. por Zach Mercurio

Stephanie Singleton
Resumo.
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Read in EnglishDurante anos, Jane foi a cuidadora de um membro querido da família. Quando ele faleceu, ela se sentiu sem propósito. Diante da perspectiva de perder sua moradia, Jane (nome fictício) aceitou um emprego de faxineira em uma universidade local. Durante seus primeiros turnos, ela lutou com pensamentos intrusivos, como: " Por que eu não poderia ter feito algo mais com minha vida? " e " Gostaria de ser mais do que apenas uma faxineira".
Read more on Managing people or related topics Interpersonal skills, Listening skills, Emotional intelligence, Employee retention, Feedback, Mental health, Organizational culture and Motivating people
A version of this article appeared in the May–June 2025 issue of Harvard Business Review.
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