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Cuando su empleado se siente enfadado, triste o abatido

Evan Kafka/Gallery Stock

Resumen.   

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Pasa por el cubículo de su empleado. Tiene los codos en su escritorio y apoya la frente sobre sus manos. Está emanando estrés. ¿Dice algo? Si lo hace, ¿qué debe decir?

A version of this article appeared in the July–August 2024 issue of Harvard Business Review.

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